今年是4002cc永利集团天猫旗舰店第3年参加“双11”狂欢节。11月11日零时起
，4002cc永利集团天猫旗舰店内一片欢娱——凌晨0：03
，销售额超百万元
，支付笔数1207笔
；0：51
，销售额718万元
，与去年“双11”全天总销吃旖
；3：00
，销售额超952万元
，均匀客单价900元……4002cc永利集团电商公司人员盯着投影仪打在白墙上“生意照拂”显示的不断数据
，内心也一片欢娱。

相较于往年
，今年的“双11”电商运营呈以下特点。

第一：全网获客
，覆盖全国。

来看一张图

这是11月10日晚21：00至11日零时（开抢前三幼时）
，4002cc永利集团天猫旗舰店店铺浏览统计。数据显示
，店铺流量已破千万
，访客数246万人
，移动端流量占比88%
；买家散布TOP5的省市是广东、北京、江苏、浙江和上海
，江浙沪地域并没有4002cc永利集团实体店
；开抢一幼时后
，下单转化率排名前五的省市为广州、河南、山东、浙江和四川
，其中的山东和浙江没有4002cc永利集团实体店
；4002cc永利集团电商已在非集团开店城市形成网络覆盖。

第二
，客单价翻三倍
，打造“轻奢奥莱”。

去年“双11”
，4002cc永利集团天猫旗舰店客单价为336元
，今年上升到900元。一方面
，确定“轻奢奥莱”购物定位
，品牌定位有所提升
，店内启发箱包、配饰、眼镜三个主会场
，COACH、MK、菲拉格慕推出团购券
，保障较好的获客能力。

另一方面
，选取“跨境采购、全球同价”战术。电商公司自八月份起
，COACH、tiffany、潘多拉等多品牌从国表进货（进口商品必要流转期）
，货物均为新款
，保障与线下实体店商风致式、价值一样。以MK为例
，今年的备货量超550万元
，以满足更多客户需要。

第三：备货精准
，售罄率28.26%。

“双11”备货期间
，各品牌出现“品类结构清澈、主推款明确、库存深度大”的特点
，2500余万备货金额
，精选2000余款商品
，截至早八点售罄率达28.26%。同时
，加大“去库存”比沉
，新百伦、MCM等品牌将2015款、2016春夏款大力度折让。

今年以来
，电商公司采取三层管控严把库存周转率。第一层
，以销定采
，品牌销售打算与备货打算精准匹配
，严格节造库销比
；第二层
，周度监控品牌周通报成率
，力保120周转指标
；第三层
，月度清仓
，力保批次180天售罄指标。

第四：驰骋吧
，兄弟！

在4002cc永利集团电商公司仓库内
，悬挂着一个“驰骋吧
，兄弟！再快点！”的条幅
，提醒每一个流水线上的人“快点再快点”。

电商公司造订“42幼时一时排班造”
，从11月10日早9：00至12日凌晨3点
，铺排员工分拨上岗
，一拨人为作12幼时
，形成“人走
，机械运行一向”。有的员工家住较远
，直接在电商公司打起地铺
；有的员工家里没人看孩子
，把6岁的孩子带到办公地址上夜班
，孩子就在嘈杂的打印声中睡去
；掌管天猫店运营与在线客服的十人幼组
，被铺排上大班
，42幼时不离岗
，他们困了就扒在桌了眯一下子
，随时待命。

电商公司也为员工备足了方便面、可乐
，11月10日晚
，集团副总裁刘长鑫在带头会上说
，“双11”是对电商团队的一次“大考”
，从买货备货、商品运营、活动运营、仓储物流、客服售后到团队激励、文化建设方面
，我们又经历了一次历练
，为集团全渠路建设堆集更多线上渠路经营运营的经验。

截至11日14：30
，4002cc永利集团天猫旗舰店实现销售额超1350万元
，共产生订单17000余单（其中自库订单14000余单
，虚库订单3000余单
，虚库订单由供给商自行发货。）今早7点起
，仓库员工起头进行波次拣货、打印单据、货物复核、打包……等物流法式
，预计今晚22：00前实现5000单的发货
；其他订单以及12日至14日的订单将最迟在11月14日放工前实现发货。